製品に関する重要なお知らせ（クレーンスケール）
クボタ製クレーンスケールに関する重要なお知らせ（部品無償交換）
2017年4月から2020年1月の間に弊社が出荷したクレーンスケールの一部型式で不具合が発生しております。対象のお客様は無償部品交換をお受け頂きますようお願い申し上げます。ご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
不具合対策の概要
1. 不具合の状況
上記期間に出荷した製品でクレーンスケールのフックを支えるピンという部品が製造ロット不良により疲労より破断する事故が2件発生しています。ピンが破断すると最悪フックや本体が落下する危険性があります。
2. 対策内容
問題のない部品に交換させていただきます。
3. 対象
製品型式： HS-CD-50、HS-CD-W-50
（上記期間に出荷した、ひょう量5トンタイプのみが対象です。その他の型式は問題ございません）
2017年4月生産分～2020年1月生産分 合計 274台
４．担当窓口 本件についての問い合わせについては以下までお願いいたします。
株式会社クボタ 精密機器事業ユニット 品質保証課 HS-CD対応係
Ｔｅｌ 072-993-5796 Ｆａｘ 072-993-2176
受付時間：平日（弊社営業日）の午前9時～午後5時まで
器物番号をご確認の上、お問い合わせいただけますとスムーズです。
（生産年月・器物番号の確認方法）
器物番号等は本体正面の下方にある銘板で確認できます。
下図の赤字部分が型式と器物番号、生産年月になります。
